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* * * * * *加站企業(yè)POS機(jī)管理暫行辦法清市消財(cái)字〔2019〕113號(hào)第一條為促進(jìn)* *自然有限公司銀行業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“* *”)的發(fā)展，加強(qiáng)加拿大* *站POS終端管理，規(guī)范加拿大* *站銀行卡結(jié)算業(yè)務(wù)受理，堵塞漏洞，提高效率。特制定本辦法。第二條處理站必須嚴(yán)格按照上級(jí)管理部門(mén)的規(guī)定和要求，加強(qiáng)站內(nèi)POS設(shè)備的實(shí)物管理；必須嚴(yán)格按照銀行規(guī)定的操作程序進(jìn)行操作；任何人不得擅自拆卸或分發(fā)POS機(jī)，以免損壞和丟失；因管理不善造成POS機(jī)銀行存根丟失或損壞的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條加站必須指定專人對(duì)POS終端及其附屬設(shè)備進(jìn)行精心維護(hù)，保持清潔通風(fēng)，禁止加壓和進(jìn)水；POS卡槽內(nèi)不得有異物(回形針、別針)；因違章操作發(fā)生事故的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條支付站必須將POS機(jī)放置在出納處柜臺(tái)，在醒目位置張貼受理各類(lèi)銀行卡的標(biāo)志，并主動(dòng)提醒客戶持卡消費(fèi)，不得拒絕客戶要求。無(wú)緣無(wú)故用銀行卡支付。第五條加油站工作人員必須確保POS機(jī)開(kāi)機(jī)、簽到，并檢查POS機(jī)是否正常(包括POS機(jī)屏幕是否正常顯示、打印紙是否安裝等。).

連接成功后，就可以操作了。第六條因銀行系統(tǒng)、通訊線路、POS機(jī)等故障導(dǎo)致交易失敗的。(超時(shí)連接、賬戶重復(fù)、不打印交易憑證等。)，服務(wù)站操作員必須立即聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ば芯S護(hù)人員確認(rèn)向銀行維護(hù)人員報(bào)告相關(guān)信息并請(qǐng)求維護(hù)；同時(shí)向加站值班經(jīng)理匯報(bào)。如果賬戶出現(xiàn)錯(cuò)誤需要銀行處理，加站必須及時(shí)上報(bào)分行財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)處理。第七條每筆交易完成后，加站工作人員應(yīng)及時(shí)登記《銀行消費(fèi)參考手冊(cè)》，登記每筆交易的POS終端號(hào)、交易時(shí)間、交易金額、發(fā)卡銀行、卡號(hào)。用于驗(yàn)證。如與持卡人發(fā)生賬務(wù)糾紛，服務(wù)站應(yīng)立即上報(bào)分行財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)處理。第八條加油站工作人員不得利用銀行卡進(jìn)行取款活動(dòng)。各分行要加強(qiáng)管理，采取有效防范措施，定期和不定期檢查，杜絕此類(lèi)情況發(fā)生。利用銀行卡結(jié)算套提取經(jīng)營(yíng)資金的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。第九條各分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)站必須認(rèn)真妥善保存POS機(jī)交易憑證，作為記賬和參考依據(jù)。第十條加油站應(yīng)當(dāng)編制加油站日?qǐng)?bào)表，統(tǒng)計(jì)各品牌、型號(hào)的汽油(柴油)、潤(rùn)滑油等商品的數(shù)量和金額，按照現(xiàn)金交易、IC卡交易、銀行卡交易區(qū)分?jǐn)?shù)量和金額。

在* *站* *日?qǐng)?bào)表中增加銀行卡交易部分，核對(duì)* *總金額，與當(dāng)日POS結(jié)算金額(所有打印的POS回單總金額)一致，上報(bào)分行。第十一條各分行應(yīng)組織對(duì)加站銀行卡收入進(jìn)行日常對(duì)賬。plus站內(nèi)POS機(jī)每日結(jié)賬時(shí)形成的每日POS交易清單(或所有POS交易憑證)應(yīng)與銀行提供的銀行卡交易信息進(jìn)行核對(duì)。核銷(xiāo)過(guò)程中未核銷(xiāo)的部分是銀行卡收入資金的未結(jié)算金額。各分行財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)查找銀行卡未交付的原因，并進(jìn)行清理。第十二條加拿大* *站工作人員應(yīng)積極引導(dǎo)客戶使用銀行卡支付。各分行應(yīng)將受理銀行卡結(jié)算納入加拿大* *站員工崗位職責(zé)和績(jī)效考核辦法。積極宣傳和實(shí)施加拿大鼓勵(lì)客戶用銀行卡支付和員工接受銀行卡結(jié)算的統(tǒng)一政策。第十三條本辦法由* *公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。第十四條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。上映日期：2019年5月9日。加盟POS機(jī)一、POS機(jī)使用1。POS機(jī)使用、維護(hù)及常見(jiàn)故障排除：帶UPS的機(jī)器，直接插上外接電源或按下第四個(gè)鍵開(kāi)/關(guān)，POS機(jī)UPS電源開(kāi)啟；關(guān)機(jī)：帶UPS的機(jī)器，拔掉外接電源后，按住第一排第四個(gè)鍵的開(kāi)關(guān)機(jī)鍵3秒左右。聽(tīng)到“嘟嘟”聲后，UPS電源關(guān)閉POS和POS機(jī)電源。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

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